Caso de Sucesso usando Gestão por Processo

Last updated April 2026.

Caso de Sucesso usando Gestão por Processo

Metropolitan Touring (Equador)

Metropolitan Touring atinge resultados expressivos implementando Gestão por Processos com a Qualiplus.

A maior empresa de turismo do Equador e a pioneira no turismo ecológico em Galápagos – seu principal negócio -, há um ano, iniciou a implementação da Gestão por Processos seguindo a metodologia própria da Qualiplus. Isso permitiu-lhes simplificar o trabalho, reduzir custos e agilizar as respostas aos clientes. Nesse período, as vendas aumentaram em 20% e o lucro líquido cresceu 92%.

“Os avanços reais, produto da melhoria que vínhamos realizando por vários anos na Metropolitan Touring, somente se tornaram tangíveis depois que a Qualiplus nos ajudou a redesenhar nossa cadeia de processos produtivos. Os resultados têm sido espetaculares, tanto na redução de desperdícios (tempo, trabalho e dinheiro) como no crescimento do lucro.”

Roque Sevilla

Presidente

Grupo Futuro

[](https://qualiplus.com.br/es)