Da otimização em silos à liderança absoluta do mercado de ortodontia

Last updated April 2026.

A Dental Morelli operava como a maioria das empresas em crescimento: cada área otimizando o próprio pedaço, sem ninguém otimizando o todo. É o Problema Central que encontramos em quase toda análise estratégica — o trabalho em silos.

Implementamos a Gestão por Processos (GPP), reorganizando a operação em torno do que entrega valor ao cliente, e não em torno dos departamentos. Processos-chave desenhados, donos definidos e indicadores sistêmicos no lugar de metas em cascata por área.

Ao longo dos anos, a empresa se consolidou como líder absoluta do mercado brasileiro de produtos para ortodontia — sem inchar o quadro de pessoal, mudando o paradigma de operação.