Qualiplus

13 e 14 de Setembro de 2011
Hotel Renaissance - São Paulo / SP

A Conferência foi ótima. Os participantes sairam muito satisfeitos. Como a ideia da conferência era para poucas pessoas, houve uma interação muito grande com o Jeffrey Liker e todos sairam com suas dúvidas sanadas.

A conferência Toyota Way com Jeffrey Liker gerou uma midia espontânea muito boa, sendo citada em vários meios de comunicação e muitas entrevistas com Jeffrey Liker. As principais foram: Folha de São Paulo, Valor Econômico (Citando a Qualiplus na reportagem), Guilherme Barros (Colunista de Economia do portal IG), Coluna Alta Roda por Fernando Calmon (Portal UOL), 24x7 Comunicação, 

Quais foram os assuntos abordados?

1˚ dia (13/09/11)  das 8:30 às 18:00

Exemplos Práticos de Aplicação do “Toyota Way”.
No primeiro dia, Jeffrey Liker abordou em detalhes os fundamentos do “Toyota Way”: Filosofia, Processos, Pessoas e Resolução de Problemas. Com ênfase em casos práticos, o palestrante transmitiu informação valiosa através de exemplos que foram além do material coberto em seus best-sellers "The Toyota Way", "The Toyota Way Fieldbook" e em seu mais recente livro, "The Toyota Way to Continuous Improvement".

Objetivos do primeiro dia:

• Exemplos de como trazer as ferramentas teóricas e a cultura do Lean para a aplicação real.
• Como a sua filosofia empresarial fornece a base para a excelência operacional, com exemplos reais de implementação.
• Os objetivos por trás dos princípios do processo Lean; e como transformá-los de ferramentas inertes em ativadores da melhoria contínua, incluindo histórias reais de sucesso.
• O valor do desenvolvimento de um conhecimento profundo em todos os níveis da organização para suportar a cultura da melhoria contínua, mostrando casos reias onde isso tem sido atingido.
• As técnicas, filosofia e exemplos práticos da resolução de problemas seguindo os ensinamentos de Deming, o PDCA - Plan-Do-Check-Act.

2˚ dia (14/09/11) das 8:30 às 18:00

Alinhando Objetivos Estratégicos e Excelência Operacional através do Hoshin Kanri: The Toyota Way
Dr. Jeffrey Liker forneceu uma rara visão do interior da Toyota e como eles conectam sua visão global de 10 anos com um plano de negócio de 5 anos para anualmente alinhar objetivos desde o presidente até cada trabalhador da organização. O Hoshin Kanri, também conhecido como policy deployment, é amplamente conhecido no Japão como parte do Total Quality Management e ajudou a transformar a qualidade da Toyota em 1960. Ele conecta objetivos estratégicos amplos do topo da organização a planos e objetivos operacionais até o nível individual. São definições de direção "de cima para baixo" e "de baixo para cima", além de constantes checagens e ajustes seguindo os ensinamentos de Deming (Plan-Do-Check-Act). Como resultado, os participantes deste workshop tiveram um profundo entendimento de:

• Por que objetivos "de cima para baixo" através de programas como Management by Objectives (MBO) normalmente fracassam.
• A significante lacuna que existe entre os objetivos estabelecidos pelos superiores e a capacidade que é tipicamente desenvolvida para colocar estes objetivos em prática.
• A relação entre criar e vender objetivos estabelecidos de uma visão de longo e curto prazo.
• O papel do desenvolvimento de pessoas e cumprimento dos objetivos no nível do grupo operacional.
• A crucialidade do sistema de gerenciamento operacional diário para transformar objetivos teóricos em prática.
• Como construir cultura e capacidade sobre o longo prazo para conectar a visão estratégica, a excelência operacional e a gestão diária.

O que os participantes tiveram no evento?

• Welcome Coffee
• Coffee Break
• Almoço
• Estacionamento do hotel com manobrista
• Tradução simultânea Inglês-Português, Português-Inglês.
• 20% de desconto em qualquer livro de Jeffrey no site de sua editora aqui no Brasil a Grupo A.

Onde foi o evento?

Renaissance São Paulo Hotel
Alameda Santos, 2233
Jardim Paulista, São Paulo / SP
(11) 3069-2233