Estamos numa época de transição. A nova realidade clama por mudanças. Para se manterem competitivas, as empresas necessitam introduzir no mercado, em tempos cada vez menores, produtos cada vez mais complexos, com menos margem para erros e ainda por ci...
Durante a leitura do livro “Ensaios sobre a Teoria das Restrições”, de Goldratt, a pergunta acima me chamou a atenção. Coberto de razão, ele afirma que “uma ferramenta não pode substituir um método; apenas apoiá-lo”. O dicionário Aurélio...
“Hoje não é suficiente saber que algo está funcionando. É preciso saber por quê funciona.” (A. C. Daniels)
Diante da dificuldade, do problema ou do fracasso, é natural que se faça a pergunta “por que?”. Afinal, é praticamente impossível ...
Se sua resposta foi “sim”, aconselho-o a deixar de fazê-lo! Leia isto: “Livremo-nos do gerenciamento de pessoal. As pessoas não querem ser gerenciadas; elas querem ser lideradas. Quem jamais ouviu falar de um gerente mundial? Líder mundial, sim. ...
“O planejamento é uma coisa muito boa. Os planos é que, via de regra, são inúteis. Portanto, faça o planejamento, mas joque fora os planos! ... Muito esforço para gerar previsibilidade acaba produzindo o efeito oposto.” (Mary Poppendieck)
Embor...
“O que não se mede, não se pode gerenciar”. Você concorda com isto?
Se sim, permita-me dizer que está equivocado! Já li e ouvi este “ditado da sabedoria gerencial” em várias ocasiões. Mas esta não é uma verdade absoluta... Por exemplo, q...
Em meio ao estonteante oceano de publicações destinadas ao público empresarial, na minha opinião há uma montanha que se eleva majestosa acima do constante vai-e-vem das efêmeras ondas do modismo corporativo: trata-se do livro “Built to Last” (...
Se queremos melhores resultados no desenvolvimento de produtos, temos que romper com os meios tradicionais de praticar engenharia e adotar novas metodologias e ferramentas. O DFSS (Design for Six Sigma) é uma boa alternativa para isso (se a sigla lhe inc...
Discutimos aqui a questão da melhoria contínua, a terceira atividade vital de uma empresa, ao lado do planejamento gerencial e do desenvolvimento de produtos, que abordamos em artigos anteriores. Antes de mais nada, tratemos de definir o que é melhoria...
Qual é a ação mais premente e fundamental que sua empresa deve tomar hoje para aumentar as chances de um futuro brilhante? Esta pergunta deve estar na ordem do dia para qualquer empresário ou executivo que entende que sucesso não é obra do acaso. A ...
Dizem que a única coisa constante é a mudança. Isto é bem verdadeiro para aquelas mudanças externas ao sistema de negócio. Mas quando aplicado intencionalmente pela gerência para promover mudanças internas na empresa, que pena. Pode ser desastroso...
Ainda tenho na minha biblioteca uma cópia amarelada do artigo de Kaplan e Norton intitulado “The Balanced Scorecard – Measurements That Drive Performance”, publicado na edição de Janeiro-Fevereiro de 1992 da revista “Harvard Business Review”....
Gostaria de compartilhar com o amigo leitor um modelo que considero útil, sobre os diferentes tipos de reação que as pessoas apresentam diante de um processo de mudança. Aprendi isto com o então gerente geral de uma fábrica de chicotes elétricos pe...
“Somente a partir da identificação de imperfeições é que poderemos conceber formas de melhorar” (Eli Goldratt)
Todos queremos melhorar. Jamais encontrei alguém que fosse contra a melhoria (embora possa haver forte discordância quanto à forma ...
Inicia-se mais um ano e as empresas se preparam para enfrentá-lo. Nesse momento de maior ou menor otimismo no calendário anual de negócios, permitam-me inferir quanto ao cenário típico da grande maioria das empresas: no final do ano anterior já foi ...
No período de 1950 a 1980 o mundo assistiu o surgimento do Japão como potência econômica mundial, conquistando mercados pela qualidade de seus produtos. Este foi um fato inédito na história da humanidade, pois pela primeira vez o poder econômico de...
O sonho de todo gerente comercial é ter uma equipe de vendas altamente eficaz, que se empenha diariamente para vender mais e mais. E a ferramenta padrão largamente praticada para isto é estabelecer quotas ou metas agressivas de vendas para cada i...
A era da incerteza nunca foi tão incerta como nos dias de hoje! Ondas poderosas vêm fustigando impiedosamente as embarcações que navegam pelos mares turbulentos da economia globalizada, não fazendo caso se se trata de um transatlântico multina...
Deming ensina que planejar é fazer previsões. Tal tarefa nunca foi algo simples, mas quando se trata de planejar a estratégia empresarial, o grau de complexidade é ainda maior. Principalmente nos dias de hoje em que, em menos tempo e com menor margem ...
A Engenharia Robusta permite exceder requisitos e reduzir custos, simultaneamente.
Deixe-me adivinhar: se você é um diretor, gerente ou engenheiro da área técnica, pelo menos 70% do seu tempo é gasto na resolução de problemas que ocorrem durante a...
