1984
- Eduardo C. Moura funda a Qualitec
- Cursos abertos em: Confiabilidade de Componentes e Sistemas, Confiabilidade de Semicondutores, Controle Estatístico de Processos (CEP) e Estatística Básica.
1989 – 1990
- Concepção do PIEQ® (Programa Integrado de Educação para a Qualidade): capacitação completa quanto aos fundamentos da Qualidade e suas metodologias mais eficazes, desde o nível executivo até o técnico.
- Introdução pioneira, no Brasil, do tema “Qualidade no Desenvolvimento de Produtos”
1991 – 1992
- Eduardo C. Moura publica o Vol. 15 da série “Basic References on Statistical Techniques”, ASQ Quality Press-USA.
- Início da atividade de consultoria.
- Desenvolvimento do CEP para Processos Administrativos e Serviços (o primeiro no Brasil)
- Introdução pioneira do Gráfico de Controle por Zona.
1993
- Eduardo C. Moura publica o livro “As Sete Ferramentas Gerenciais da Qualidade” (Makron Books) o primeiro autor brasileiro a abordar o tema
1994
- Metodologia para Diagnóstico Organizacional com base nos Critérios de Excelência do PNQ
- Concepção do MGP® – Metodologia de Gerenciamento de Processos (atual Gestão por Processos)
1995-1996
- Desenvolvimento da ferramenta "SIPOC detalhado" (diagrama SIPOC – Supplier, Input, Process, Output, Customer) para padronização integrada de processos
- Metodologia para Modelamento do Negócio na Visão Sistêmica de Processos (refinamento da Gestão por Processos)
- Introdução da metodologia Hoshin Kanri (Gerenciamento por Diretrizes)
- Afiliação ao ASI – American Supplier Institute – presidido pelo Dr. Genichi Taguchi e Shin Taguchi. Métodos Taguchi introduzidos no Brasil, diretamente da fonte. O melhor treinamento de QFD disponível no mercado.
1997 – 1998
- Desenvolvimento da metodologia Quick-FMEA®: FMEA com abordagem priorizada sobre as funções críticas e maior ênfase na incorporação de inovações e melhorias intrínsecas no projeto.
- Introdução pioneira do TRIZ (Teoria da Resolução de Problemas Inventivos) no Brasil: abordagem tecnológica para a criatividade técnica, com base na pesquisa de milhões de patentes de invenção.
- Qualiplus desenvolve os primeiros casos de TRIZ no Brasil (General Motors, Engenharia de Produtos)
1999
- Série de artigos sobre Engenharia Robusta publicada na revista Banas Qualidade (12/98-05/99), incluindo Shin Taguchi como co-autor.
- Visita de Shin Taguchi ao Brasil: seminários promovidos em Campinas e Curitiba, com apoio da Editora Banas. Curso de Engenharia Robusta (3 dias) em Campinas, SP.
- Afiliação à GSI – Goal Systems International, presidida por H. William (Bill) Dettmer (Thinking Process da TOC)
2000
- Visita de Bill Dettmer ao Brasil, promovida em parceria com a Editora Banas (05/00): Seminário de Introdução à Teoria das Restrições.
- Artigo técnico sobre TRIZ publicado na revista Banas Qualidade (Jun/00) - o primeiro no Brasil
- Criação da metodologia "Planejamento Estratégico Focado": integração dos métodos Hoshin Kanri e Thinking Process para planejamento estratégico.
- Introdução pioneira do DFSS no Brasil (Design for Six Sigma).
2001
- Introdução da variante “Innovate” na metodologia DMAIC do Six Sigma, agregando metodologias proativas (Thinking Process, TRIZ, Trimming e Engenharia Robusta) as quais vão além da típica abordagem estatística em projetos de melhoria.
- Introdução do Programa de Certificação “Six Sigma Process Improvement Black Belt” no Brasil.
- Introdução do Programa de Certificação “Robust Engineering Expert” no Brasil.
- Assessoria à CECT (Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total) para implantação do Prêmio Nacional da Qualidade no Equador: formação da Banca Examinadora e dos Juízes do Prêmio.
2002-2003
- Associação com a Lean Concepts (USA), líder de implentação de Lean nos EUA;
- Introdução de serviços de treinamento e consultoria em Lean Production, Value Stream Management e Lean Office.
2004-2006
- Desenvolvimento da metodologia DFE – “Design for Excellence”: integração de Lean Development, DFSS, Projeto Axiomático (“Axiomatic Design”) e ferramentas analíticas proativas para desenvolvimento de produtos e processos.
2007
- Desenvolvimento de software para aplicação do MTS (Mahalanobis-Taguchi System): otimização de sistemas de diagnóstico multivariado.
- Introdução de Contabilidade de Throughput (Throughput Accounting) (TOC) no Brasil.
2008
- Desenvolvimento da metodologia LMBP (Lean Management By Process): integração de Gestão por Processos e Lean Office.
- Software para MTS (Mahalanobis-Taguchi System)
2009
- Árvore de Estratégia e Tática / TOC (S&T Trees)
2010
- Transformação "Good to Great"
